美容室開業直前の準備、楽しみですね！
開業に向けてやるべきこと・具体的な準備項目をいくつかご紹介します。

・最終的な内装確認
照明、鏡、椅子などの配置、コンセントの位置、壁紙の色味など、最終的なイメージと照らし合わせて問題ないか確認しましょう。

・備品・消耗品の補充
シャンプー、トリートメント、カラー剤、タオル、ペーパータオルなど、オープンからしばらくは十分な量を確保しておきましょう。

・レジ・予約システムの最終確認
実際に使ってみて操作に問題がないか、予約システムとの連携はスムーズかなどを確認しましょう。

・スタッフの最終打ち合わせ
オープンのスケジュール、当日の役割分担、お客様への対応など、スタッフ全員で共有し、万全な体制を整えましょう。

・オープン告知
SNSやホームページ、チラシなどでオープン告知を行い、集客に繋げましょう。

・関係各所への届け出
電気・ガス・水道などの使用開始手続き、ごみ収集の申し込みなど、忘れずに済ませておきましょう。

・緊急時の対応マニュアル作成
万が一の事態に備え、火災、停電、怪我人発生などの場合の対応マニュアルを作成しておきましょう。

・オープン記念キャンペーンの準備
オープン記念として、割引クーポンやプレゼントなど、お客様に喜んでもらえるような企画を検討しましょう。

・近隣への挨拶
近隣のお店や住民の方々に挨拶回りを行い、良好な関係を築きましょう。

・オープン後のスケジュール管理
スタッフのシフト作成、予約管理など、オープン後のスケジュールを立てておくとスムーズな運営に繋がります。

・残務処理
内装工事の残務処理や、不要な物の撤去など、オープンまでに済ませておくべきことを忘れずに済ませましょう。

・体調管理
開業前は特に忙しくなるため、十分な睡眠をとり、体調管理に気をつけましょう。

・オープン当日の流れ
オープン当日のスケジュールを細かく立て、スムーズなオープンの流れをシミュレーションしておきましょう。

美容室のオープン当日は大きなイベントです。
成功を収めるためには、しっかりとした準備とポイントを押さえておくことが重要です。
美容師の皆さんに向けて、美容室をオープン当日に成功させるための方法をご紹介します。

・スタッフの動員と役割分担
オープン当日はスタッフ一丸となって頑張る重要な日です。
事前にスタッフの動員状況を確認し、役割分担を明確にすることで、円滑な業務運営が可能となります。

・施設や設備の最終確認
美容室の設備や施設が正常に稼働しているかを最終確認しましょう。
オープン当日にトラブルが起きると、お客様やスタッフに不快な思いをさせてしまう可能性があります。

・特典やサービスの提供
オープンイベントで特典やサービスを提供することで、集客を促進する効果が期待できます。
無料カット体験や割引クーポンなど、お客様に喜んでいただけるサービスを用意しましょう。

・SNSやチラシでの告知
オープン当日の集客にはSNSやチラシなどの告知が重要です。
事前に情報を積極的に発信し、多くのお客様に美容室のオープンを知ってもらいましょう。

・顧客接客の心得
オープン当日は初対面のお客様に多く接することになります。
笑顔や丁寧な接客でお客様を歓迎し、リピーターになっていただけるような心地よい空間を提供しましょう。

・トラブル対応と臨機応変さ
万が一のトラブルに備えて、臨機応変に対応できる体制を整えておきましょう。
お客様の不満や要望にも迅速かつ適切に対応することが重要です。

・オープン後のフォローアップ
オープン後も、お客様とのコミュニケーションを大切にしましょう。
満足度調査やフィードバックを受けることで、サービスの改善点や顧客の声に応えることができます。

・お客様とのコミュニケーション
お客様一人ひとりと丁寧なコミュニケーションをとり、満足度を高めましょう。

・スタッフの育成
スタッフのスキルアップを支援し、チームワークを強化しましょう。

・マーケティング
SNSやホームページを活用し、集客活動を行いましょう。

・顧客管理
お客様の情報をしっかりと管理し、リピートに繋げましょう。

 

美容室をオープン当日に成功させるためには、徹底した準備と計画が欠かせません。
スタッフの動員や施設の確認、お客様への心遣いなど、細部に至るまで気を配りながら業務を進めることが重要です。
美容室の開業は、大変ですがやりがいのあることです。
準備段階からオープン後まで、常に目標に向かって努力し、お客様に愛される美容室を目指しましょう。