ここまでくるとオープンまで残りわずかです。
ここでは、開業直前に必ずチェックすべき10のポイントをわかりやすくご紹介します。
心構えと具体的な行動を押さえれば、スムーズな開業が実現できるはずです。
ぜひ一緒に最高のスタートを切りましょう。

1. オフィス契約の最終確認
オフィスの賃貸契約内容を再度確認しましょう。
契約内容に不明な点がある場合は、オーナーや不動産会社に確認しましょう。

1.1 賃貸契約内容の確認
賃料、共益費、敷金、礼金などの金額
契約期間、更新・解約条件
利用可能な設備、修繕費用の負担
駐車場の有無と料金

1.2 初期費用の支払い
敷金、礼金、保証金などの初期費用を期日までに支払う
仲介手数料や登記費用なども忘れずに支払う

2. 必要備品の最終リスト作成
オフィスで使用する備品の最終リストを作成しましょう。
デスクやITシステムなど、開業前に用意しておくべきものを洗い出します。

2.1 デスク、椅子、ファイリングなど
従業員用デスク、椅子の数量
会議用テーブル、応接セットの有無
書棚、ファイリングキャビネットなどの収納家具

2.2 IT機器の準備
パソコン本体、ディスプレイ、プリンターの台数
Wi-Fiルーターや複合機の設置
サーバー、ネットワーク機器の準備

3. 開業登記の手続き
法人設立時や個人事業の開業時に必要な各種登記を行いましょう。
関係省庁への届出も忘れずに。

3.1 開業届出の提出
法人設立の場合は、登記事項証明書の取得
個人事業の場合は、開業届出書の提出

3.2 各種許認可の取得
業種に応じた許認可（飲食店なら食品衛生許可など）
事業税、消費税の納税義務の確認

4. 社会保険・労働保険の手続き
従業員を雇用する場合、社会保険や労働保険への加入が必要です。
事業主自身も加入の検討が必要です。

4.1 労働者の加入手続き
健康保険、厚生年金保険の手続き
雇用保険、労災保険の手続き

4.2 事業主の加入手続き
国民健康保険、国民年金の加入
労災保険への任意加入の検討

5. 広告宣伝の準備
開業時の集客には、効果的な広告宣伝が欠かせません。
ロゴ、看板、ウェブサイトなどを準備しましょう。

5.1 ロゴ・看板デザインの決定
企業ロゴの制作
店頭看板、のぼりなどの制作

5.2 SNS・ウェブサイトの構築
公式Webサイトの制作
Facebook、TwitterなどのSNS開設

6. 接客・サービス体制の整備
従業員への教育を行い、顧客満足度の高いサービスを提供できる体制を整えましょう。

6.1 接客マニュアルの作成
挨拶、応対方法の統一
トラブル対応の手順化

6.2 従業員教育の実施
商品知識、接客スキルの習得
サービスレベルの標準化

7. 開業時の初期在庫の準備
開業時に販売する商品や備品の発注と在庫管理を行いましょう。

7.1 販売予定商品の発注
オープン時に販売する商品の仕入れ
人気商品や定番商品の在庫確保

7.2 備品の在庫管理
オフィス用品、消耗品の余裕を持った発注
在庫管理システムの導入検討

8. 開業資金の最終確認
開業資金の確保状況を再度確認し、不足分がある場合は銀行借入などで補完しましょう。

8.1 資金繰りの見直し
設備投資、初期費用の最終確認
手元資金と必要資金の差額を算出

8.2 銀行借入の準備
金融機関への事業計画書の提出
融資条件の確認と借入手続き

9. 保険の加入検討
事故や災害に備えて、必要な保険に加入しましょう。

9.1 火災保険等の加入
建物、什器備品の火災保険
賠償責任保険への加入検討

9.2 賠償責任保険の加入
顧客への事故・ケガに備える
企業の信頼性を高める

10. 内装工事の完成確認
オフィスの内装工事が完了したら、最終確認を行いましょう。

10.1 造作・設備の確認
デスクや家具の設置状況
エアコン、照明などの完成

10.2 清掃・美化の徹底
床、壁、ガラスなどの清掃
オフィスの美観

いよいよ、オフィス開業の当日が迫ってきました。これまでの準備を踏まえ、当日をスムーズに進行させるポイントをご紹介します。
最小限のトラブルで、開業を成功させるためのチェックリストを確認しましょう。

オフィス開業当日のチェックポイント

1. 開店準備の最終チェック
開店前に、オフィス内の設備や備品、在庫の最終確認を行いましょう。
不備がないよう、徹底したチェックが重要です。

1.1 オフィス内の設備確認
デスク、椅子などの家具配置
エアコン、照明など設備の稼働確認
清掃状況の最終チェック

1.2 備品・在庫の最終確認
必要文具、消耗品の準備状況
販売商品の陳列や在庫数の確認
万が一の場合の予備品の確保

2. 従業員への最終指示
従業員に対して、当日の担当業務や接客マナーを再確認しましょう。
オープン時の混乱を防ぐため、役割分担を明確にします。

2.1 担当業務の再確認
受付、案内、販売の役割分担
顧客対応、事務作業などの分担

2.2 接客マナーの再確認
挨拶、応対方法の統一
顧客トラブル対応の手順

3. 顧客対応の体制づくり
開店直後は、お客様の混雑が予想されます。
受付から案内まで、スムーズな顧客対応体制を整備しましょう。

3.1 受付・案内体制の整備
受付カウンターの設置
案内スタッフの配置

3.2 顧客対応マニュアルの活用
問い合わせ対応手順の共有
トラブル時の対応策の周知

4. 問題発生時の対応策
開店初日は予期せぬトラブルも発生する可能性があります。
事前に対処方法を検討し、迅速な対応が重要です。

4.1 トラブル発生時の対処
従業員への指示や協力要請
顧客への誠意ある説明

4.2 顧客への迅速な対応
問題の迅速な把握と原因分析
顧客への丁寧な謝罪と対応

5. 開店後の振り返り
開店日の締めくくりとして、反省点や改善点を洗い出しましょう。
いざオープンしてみると足りないものも出てきます。
体制を早く整えられるよう、社員の意見聞いておきましょう

5.1 反省点の洗い出し
開店準備や顧客対応の課題
売上管理や問題対応の問題点

5.2 次回改善に向けた検討
課題解決に向けた具体策・改善計画

 

オフィス開業の最終段階では、契約内容の確認や備品の準備、各種手続きなど、さまざまな作業が必要です。
これらを漏れなく行うことで、スムーズな開業とその後の運営が期待できます。
ぜひ本記事で紹介した1チェックポイントを参考に、最高のスタートを切ってください。